Inspecteur Commercial Itinerant Division Materiels H/F - Imer France

Situ Vif, prs de Grenoble, la vocation du groupe IMER France est de fournir aux professionnels du Btiment et des Travaux Publics des matriels de qualit avec un service client optimum. Toutes les comptences aussi bien techniques, commerciales, logistiques ou administratives sont mobilises dans le souci de respecter nos engagements et d'amliorer sans cesse les niveaux de qualit rendus.
Situé à Vif, près de Grenoble, la vocation du groupe IMER France est de fournir aux professionnels du Bâtiment et des Travaux Publics des matériels de qualité avec un service client optimum. Toutes les compétences aussi bien techniques, commerciales, logistiques ou administratives sont mobilisées dans le souci de respecter nos engagements et d'améliorer sans cesse les niveaux de qualité rendus.S'appuyant sur le professionnalisme de nos 100 collaborateurs, nous mettons l'accent sur l'entière satisfaction de nos clients, seuls juges de notre performance. Elle est la garantie de la pérennité des relations que nous entretenons avec notre clientèle depuis presque 60 ans.L'Implication, la Maitrise des processus et l'amélioration continue, l'Ecoute client et la Rigueur définissent aux mieux notre entreprise.Profil recherché- Formation commerciale Bac à Bac +2.- Expérience commerciale de 3 ans minimum, idéalement dans un environnement BtoB.- Sens du commerce et de l'organisation. - Goût du terrain et de la prospection. - Aisance relationnelle et sens du service client. - Sensibilité technique appréciée. - Dynamisme, autonomie et capacité d'adaptation. - Maîtrise des outils informatiques (CRM, Word, Excel, Outlook). - La maîtrise de l'anglais et/ou de l'italien constitue un atout.Missions principalesEn tant qu'Inspecteur Commercial, vous travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable des ventes sur un secteur couvrant 40 départements, à ce titre vous aurez les missions suivantes :- Gérer un portefeuille de clients.- Visiter et développer, sur un secteur géographique défini, une clientèle de loueurs et revendeurs de matériels BTP (B2B) ainsi que de concession poids lourds.- Démarcher et prospecter de nouveaux clients.- Répondre aux demandes clients et leur apporter des conseils adaptés.- Assurer une veille du marché.- Organiser vos tournées commerciales sur votre secteur avec trois découchages par semaine.- Assurer le suivi et la résolution des litiges clients.Avantages- Véhicule de fonction,- Téléphone et ordinateur.- Prise en charge des frais professionnels.- Mutuelle - Prévoyance- CSE

Experience: 3 An(s)Compétences: Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise,Développer et fidéliser la relation client,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Mettre à jour les informations client dans le système informatique,Présenter et valoriser un produit ou un service,Sens du commerce et de l'organisation. ,Faculté d'adaptation.,Maitrise de l'outil informatique :CRM, WORD, EXCELLangues: Anglais souhaité,Italien souhaitéPermis: B - Véhicule léger exigéQualification: TechnicienSecteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de machines pour l'extraction, la construction et le génie civilListe des qualités professionnelles:Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Service client
• Outlook
• Sens du relationnel
• Anglais
• Ciblage
• Dynamisme
• Autonomie
• Italien
• Excel
• Relation client
• Word
• Pro-activité
• Fidélisation des clients
• CRM
• Force de proposition
• Capacité d’adaptation